Lazy Creator — Soporte / Support

Sube tu video una vez y publícalo en Instagram Reels, TikTok y YouTube Shorts.
Upload your video once and post it to Instagram Reels, TikTok and YouTube Shorts.

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Contacto

Escríbenos a danoruisecoa1@gmail.com. Respondemos normalmente en 1–2 días hábiles. Incluye el modelo de tu iPhone, la versión de iOS y, si es posible, una captura del error.

Preguntas frecuentes

¿Qué hace Lazy Creator?
Eliges un video de tu fototeca (o lo grabas), escribes el título y el texto una vez, y la App lo publica en calidad original en las redes que conectaste, ahora o a la hora que programes. Después ves el estado de cada red y el enlace a cada publicación.

¿Necesito una cuenta de Lazy Creator?
No. Solo conectas las redes donde quieres publicar, mediante la página oficial de cada una. Nunca vemos tus contraseñas.

¿Qué cuentas puedo conectar?
Instagram: cuenta profesional (de empresa o de creador). TikTok: tu cuenta de TikTok. YouTube: tu canal de YouTube con una cuenta de Google. Algunas redes todavía están revisando la integración de Lazy Creator; mientras tanto pueden limitar quién puede conectarse o publicar las publicaciones como privadas. La App te indica cualquier limitación.

¿Cuánto cuesta?
Lazy Creator Pro cuesta US$10.00 al mes (o el equivalente local que muestra la App Store), con 7 días gratis para nuevos suscriptores. Se renueva automáticamente salvo que lo canceles al menos 24 horas antes del final del periodo.

¿Cómo cancelo la suscripción?
En tu iPhone: Ajustes › [tu nombre] › Suscripciones › Lazy Creator › Cancelar suscripción. También desde la App: Ajustes › Suscripción › Administrar. Conservas el acceso hasta el final del periodo pagado.

¿Cómo pido un reembolso?
Los pagos los gestiona Apple. Solicítalo en reportaproblem.apple.com.

Cambié de iPhone y no veo mi suscripción.
Abre la App con el mismo Apple ID y toca «Restaurar compras» en la pantalla de suscripción o en Ajustes › Suscripción.

¿Cómo elimino mis datos?
En la App: Ajustes › Eliminar cuenta. Se borran tus cuentas conectadas, perfil, historial y publicaciones programadas en el dispositivo y en nuestro servidor. Si no puedes acceder a la App, escríbenos desde el correo de soporte con el asunto «Eliminar mis datos». Todas las opciones en Eliminar tus datos. Eliminar los datos no cancela la suscripción de Apple.

¿Cómo desconecto una red?
En la App, «Conectar cuentas» › Desconectar: borramos el token y las estadísticas de esa cuenta y revocamos el acceso en Google y TikTok. También puedes revocar el acceso desde la configuración de seguridad de Instagram, TikTok o de tu cuenta de Google.

Una publicación falló.
Abre el video en el historial: verás el motivo que dio la red y podrás reintentar. Si el token de una red caducó, vuelve a conectarla.

Documentos legales

Términos de uso (EULA) · Política de privacidad · Eliminar tus datos

Lazy Creator es operada por DANO RUISECO LLC (California, EE. UU.), 3400 Cottage Way Ste G2 #36423, Sacramento, CA 95825.

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Contact

Email danoruisecoa1@gmail.com. We usually reply within 1–2 business days. Please include your iPhone model, iOS version and, if possible, a screenshot of the error.

FAQ

What does Lazy Creator do?
Pick a video from your photo library (or record one), write the title and caption once, and the App publishes it in original quality to the networks you connected, now or at the time you schedule. Then you see each network’s status and a link to each post.

Do I need a Lazy Creator account?
No. You only connect the networks you want to post to, through each network’s official page. We never see your passwords.

Which accounts can I connect?
Instagram: a professional (business or creator) account. TikTok: your TikTok account. YouTube: your YouTube channel with a Google account. Some networks are still reviewing Lazy Creator’s integration; until then they may limit who can connect or publish posts as private. The App tells you about any limitation.

How much does it cost?
Lazy Creator Pro costs US$10.00 per month (or the local equivalent shown by the App Store), with 7 days free for new subscribers. It renews automatically unless you cancel at least 24 hours before the end of the period.

How do I cancel?
On your iPhone: Settings › [your name] › Subscriptions › Lazy Creator › Cancel Subscription. Or in the App: Settings › Subscription › Manage. You keep access until the end of the paid period.

How do I get a refund?
Payments are handled by Apple. Request a refund at reportaproblem.apple.com.

I changed iPhones and can’t see my subscription.
Open the App with the same Apple ID and tap “Restore purchases” on the subscription screen or in Settings › Subscription.

How do I delete my data?
In the App: Settings › Delete account. This deletes your connected accounts, profile, history and scheduled posts on the device and on our server. If you can’t access the App, email us with the subject “Delete my data”. All options at Delete your data. Deleting your data does not cancel your Apple subscription.

How do I disconnect a network?
In the App, “Connect accounts” › Disconnect: we delete that account’s token and statistics and revoke access with Google and TikTok. You can also revoke access in Instagram’s or TikTok’s security settings or in your Google Account.

A post failed.
Open the video in your history to see the reason the network gave and retry. If a network’s token expired, reconnect it.

Legal

Terms of Use (EULA) · Privacy Policy · Delete your data

Lazy Creator is operated by DANO RUISECO LLC (California, USA), 3400 Cottage Way Ste G2 #36423, Sacramento, CA 95825.